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中介拖欠一年水电费管理投诉人员迅速处理 |
2008年03月28日 人民网－《京华时报》
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中介拖欠业主一年的水电费，北京市朝阳区房管局市场科工作人员在几分钟内就解决了。3月18日，这一幕出现在了团结湖中路。
2005年4月份，黄维军将自家位于团结湖中路南1条2号楼的某处住房委托给吉祥通家团结湖店代理出租，租期为一年。合同期满后，黄维军与吉祥通家进行费用结算，结果发现还有1028元的水电费尚未缴清。根据双方当时签订的合同，黄维军在委托前已将所有水费和电费缴清，房屋出租期间所发生的水费、电费均由承租人负责缴纳，承租人未缴清水电费由吉祥通家负责缴清。
2006年4月份，业主黄维军与吉祥通家的租房委托合同到期，结账时中介还有1028元水电费尚未交纳，吉祥通家团结湖店的负责人王宝忠向黄维军保证，马上到自来水公司缴清水电费。得到保证后，黄维军回到定居的哈尔滨，此后联系吉祥通家，对方总是口头告知会去缴清水电费，实际上却一直没有行动。最后，还是邻居帮忙缴清了水电费，在邻居帮忙缴清水电费后，中介也拒不归还水电费款。
此后，黄维军多次要求吉祥通家归还水电费款均遭无理拒绝。向多个部门求助无果后，黄维军通过朋友介绍，与北京市朝阳区房管局市场科工作人员魏女士取得了联系。随后，魏女士拨通了中介公司的电话，要求公司立即返回欠款，为双方进行调解。在当天黄维军回到家中时，中介公司负责人已经在家门口等候，把钱当场还清。
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