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密云部分宾馆未实现14时退房 6饭店否认做过承诺 |
2008年06月23日 人民网——《京华时报》
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针对有媒体报道称“‘密云71家宾馆14时退房’被指失实”一事，密云县消协和密云县旅游局昨天表示，否认此事的6家饭店此前确实做出了承诺。
消协称曾与饭店沟通
针对中国旅游饭店业协会称有“6家饭店表态未作出承诺”的说法，密云县消协秘书长赵宗武说，他们此前与71家饭店都进行了沟通，在得到其承诺后才对外公布。沟通事宜都有工作记录，包括跟谁联系、谁承诺的等。但这只是倡议，不可能强制饭店签订书面协议。
赵宗武说，6家当事饭店都是密云旅游饭店业协会成员，其中瑞海姆田园度假村韩总经理就是该协会会长。赵宗武称，在媒体报道后，上级旅游饭店业协会对这些成员进行责问，给了他们很大压力，导致部分企业“出尔反尔”。
消协将与旅游局协商
密云县旅游局副局长郭成德表示，媒体所报道的6家饭店确实都做出过承诺，至于“出尔反尔”的原因，可能是饭店内部沟通出现了问题。但这个倡议是自愿的，政府也无法干预。
赵宗武则表示，周一他们会与旅游局协商此事。此外，他们对承诺饭店的回访有望于本周结束，主要是促使饭店内部进行沟通，做好工作。
由于昨天是周末，记者未能与旅游饭店业协会取得联系。致电瑞海姆田园度假村，也被告知无法联系韩总经理。
6家当事饭店态度不一
记者昨天与6家当事饭店取得了联系，发现他们对延时结账的态度并不一致，有的坚持12时结账，有的已经延至14时。
当事饭店态度
瑞海姆田园度假村：目前仍是12时结账，办公室一位刘先生称，消协提过延时一事，但他们并未做出承诺。
世纪阳光假日酒店：目前没有接到延时通知。
云佛山旅游度假村：12时到14时结账都可以。
云湖度假村：目前还没有接到延时的通知，但服务员称知道要延长结账时间一事。
世豪国际酒店：可以延时，但不能超过14时。
云水建国假日酒店：没有接到延时通知，延时需要另外收费。
（记者 袁国礼）
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