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30日中午，记者接到罗女士电话投诉电话。她向记者反应，她姑姑肖露(化名)去年9月在南昌华容整形美容门诊做了隆鼻手术，到现在，鼻子没有整好，反而歪了。
考虑到患者本人目前的精神状况，陪姑妈过来的罗女士，给记者讲述了事件的全过程。
多次手术的失败，患者不敢直面众人
因为多次手术失败，肖露已经有很大的心理负担，很难恢复自我信心。记者见到肖露时，她都不敢与人正面对视，走在路上也是低着头。据患者家属反映，经历多次的手术失败，肖露精神压力非常大，都不怎么敢直面众人。要不是华容整形美容的态度不好，她们也不会找媒体曝光。
三次手术后，不敢再相信！
肖露已经是第四次到华容整形来了，前三次是为了做手术，但每次手术后，都让她失望，花了钱，还受了这样久的痛苦折磨，到现在已经不敢再相信这家美容机构了。
第一次是去年九月，肖露来到华容整形美容做的隆鼻手术。手术后，就觉得鼻子好痛。咨询医院人员，他们是正常。但后来痛的更厉害，还发炎了。
第二次是因为鼻子发炎，到华容整形美容把鼻子上部分取掉了。
第三次是取下半部分，但鼻子歪了。
手术失败，患者要有个说法
患者因为这次手术，弄的已经身心疲惫，痛苦不堪。加上又是吉安地区人，每次到南昌来都不容易，来回的的士费都几百一趟。这次过来，希望华容整形美容能退还手术费。
手术费发票，至今未给
当记者问及肖露女士去年的手术费是否开具发票时，罗女士告诉记者，“患者去年的手术花了9800元，曾多次要求华容整形开具发票，但医疗机构一直说在办，至今也未给患者开具过正规发票。”
华容整形美容：“人道主义援助患者9800元”
委托的邓律师接受记者采访：
邓律师：目前医患双方已经达成协议，华容整形美容从人道主义考虑，给患者资助9800元。但这并不是说明，肖露女士的手术是华容整形美容的错误，其实医院在手术上是没有一点错误的。
大江网
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