福建日报讯(记者 赖文忠)记者从省工商局获悉,今年黄金周期间,全省工商系统坚持节假日不休息,及时处理消费者的各种投诉,为消费者挽回了大量经济损失。从投诉情况看,消费者投诉的热点集中在食品、服装、手机质量、日用百货、旅游服务、交通运输和音像制品等7大领域上。
9月20日至10月10日,省工商局开展流通领域食品安全和旅游市场专项执法检查。据不完全统计,黄金周期间,全省工商系统共出动执法检查人员5857人次,受理消费者投诉873件,调解成功480件,调解成功率55%,为消费者挽回经济损失17.4万元,接受消费者咨询6314人次。从节日安全消费情况来看,各地查处擅自发布商品促销广告5起,下架或查获“三无”食品819公斤、683件、155包,白酒和饮料264瓶;检测出不合格水产品、豆制品16公斤,农药超标蔬菜50公斤、水果45公斤,病死猪肉27.5公斤;查获涉嫌走私冷冻品44件,其他假冒伪劣商品48件。
|